Правила и условия
Неща, които трябва да знаете
Правила за връщане, ако са закупени директно от RimpactMTB.com
Нашата политика е 30 дни. Ако са изминали 30 дни от вашата покупка, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или замяна, но моля, свържете се с нас, независимо за да обсъдим.
За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да е в оригиналната опаковка. За да завършим връщането си, ние изискваме касова бележка или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте покупката си обратно, докато не се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти за референтен номер. Нашият имейл е customerservice@rimpactmtb.com.
Има определени ситуации, при които се предоставят само частични възстановявания: (ако е приложимо)
* Очевидни следи от употреба
* Всеки артикул, който не е в първоначалното си състояние, е повреден или липсващи части по причини, които не се дължат на наша грешка.
* Всеки артикул, който е върнат повече от 30 дни след доставката
Възстановяване на суми при покупка чрез RimpactMTB.com (ако е приложимо)
След като връщането ви бъде получено и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Ние също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако бъдете одобрени, възстановяването на сумата ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или оригинален начин на плащане в рамките на 7-10 работни дни.
Закъснели или липсващи възстановявания:
Ако все още не сте получили възстановяване на средства, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията за кредитна карта, може да отнеме известно време, преди възстановяването на сумата да бъде официално публикувано.
След това се свържете с вашата банка. Често има известно време за обработка, преди да бъде публикувано възстановяването.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на customerservice@rimpactmtb.com.
борси :
Ние сменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на customerservice@rimpactmtb.com.
Доставка :
За да върнете продукта си, моля, свържете се с customerservice@rimpactmtb.com за справка за връщане и пощенски адрес.
Вие ще носите отговорност за плащането на вашите собствени транспортни разходи за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване на сумата, разходите за доставка за връщане ще бъдат приспаднати от възстановяването на сумата. В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме, за да стигне вашият обменен продукт, може да варира. Ако изпращате артикул над £75, трябва да помислите за използване на проследима услуга за доставка или закупуване на застраховка за доставка. Не гарантираме, че ще получим върнатия от вас артикул.
Гаранция:
Ако смятате, че артикулът се е повредил преждевременно или е дефектен при получаване и искате да разгледате гаранционна рекламация, моля, свържете се с customerservice@rimpactmtb.com и ни уведомете. В случаите, когато продуктът е закупен от одобрен търговец на дребно – моля, свържете се с търговеца като първо пристанище на повикване. След това търговецът на дребно ще се свърже с Rimpact директно на customerservice @rimpactmtb.com и ще изчака инструкции.
Rimpact PRO и Original носят 30-дневна гаранция от датата на закупуване, която покрива дефекти на производителя или преждевременна повреда. Той не покрива неправилна употреба или повреда в резултат на неправилна инсталация. Повече информация можете да намерите на нашия уебсайт www.rimpactmtb.com.
Възстановяване на суми при покупка от одобрен търговец на Rimpact:
Когато сте закупени от одобрен търговец на Rimpact, моля, вижте правилата и условията, показани от търговеца на дребно. Всички възстановявания ще се обработват по преценка на търговеца на дребно, Rimpact Components LTD не поема отговорност за приемането или отказа на възстановяване на средства от търговеца на дребно.
Privacy Policy for Rimpact
At Rimpactmtb, accessible from Rimpactmtb.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors. This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by Rimpactmtb and how we use it.
If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us through email at admin@rimpactmtb.com.
General Data Protection Regulation (GDPR)
We are a Data Controller of your information. Rimpact legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Information we collect and the specific context in which we collect the information:
Rimpact needs to perform a contract with you.
You have given Rimpact permission to do so.
Processing your personal information is in Rimpact legitimate interests.
Rimpact needs to comply with the law.
Rimpact will retain your personal information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your information to the extent necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our policies. Our Privacy Policy was generated with the help of "https://www.gdprprivacynotice.com/".
If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. If you wish to be informed what Personal Information we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.
In certain circumstances, you have the following data protection rights:
The right to access, update or to delete the information we have on you.
The right of rectification.
The right to object.
The right of restriction.
The right to data portability.
The right to withdraw consent.
Log Files
Rimpactmtb follows a standard procedure of using log files. These files log visitors when they visit websites. All hosting companies do this and a part of hosting services' analytics. The information collected by log files include internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. These are not linked to any information that is personally identifiable. The purpose of the information is for analysing trends, administering the site, tracking users' movement on the website, and gathering demographic information.
Cookies and Web Beacons
Like any other website, Rimpactmtb uses 'cookies'. These cookies are used to store information including visitors' preferences, and the pages on the website that the visitor accessed or visited. The information is used to optimise the users' experience by customising our web page content based on visitors' browser type and/or other information.
Privacy Policies
You may consult this list to find the Privacy Policy for each of the advertising partners of Rimpactmtb.
Third-party ad servers or ad networks uses technologies like cookies, JavaScript, or Web Beacons that are used in their respective advertisements and links that appear on Rimpactmtb, which are sent directly to users' browser. They automatically receive your IP address when this occurs. These technologies are used to measure the effectiveness of their advertising campaigns and/or to personalize the advertising content that you see on websites that you visit.
Note that Rimpactmtb has no access to or control over these cookies that are used by third-party advertisers.
Third Party Privacy Policies
Rimpactmtb's Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Thus, we are advising you to consult the respective Privacy Policies of these third-party ad servers for more detailed information. It may include their practices and instructions about how to opt-out of certain options. You may find a complete list of these Privacy Policies and their links here: Privacy Policy Links.
You can choose to disable cookies through your individual browser options. To know more detailed information about cookie management with specific web browsers, it can be found at the browsers' respective websites.
What Are Cookies?
Children's Information
Another part of our priority is adding protection for children while using the internet. We encourage parents and guardians to observe, participate in, and/or monitor and guide their online activity.
Rimpactmtb does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.
Online Privacy Policy Only
Our Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collect in Rimpactmtb. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.
Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.