Техническа поддръжка
Имате проблеми с вашите вложки? Преди да се свържете с нас, моля, проверете по-долу за често срещани проблеми и как да ги разрешите.
Често срещани проблеми:
Вложката трака в гумата / Вложката се е разтегнала
тракане:
Може да има няколко причини за дрънкането, различни от вложката, така че си струва да проверите за тях, преди да се свържете с нас. Първо извадете гумата от джантата и почистете уплътнителя.
Ако видите някакви „чудовища от гуми“ (изсъхнали топчета от уплътнител), те могат да причинят тракащ звук, премахнете ги. Ако видите някаква кал или отломки, които са проникнали в гумата, отстранете ги, това също може да причини дрънкане. Накрая проверете лагерите в главината, за да се уверите, че дрънкането не идва оттам.
Опъвам, разтягам:
Проверете дали вложката е стегната около джантата при напълно свалена гума, тя трябва да приляга плътно и да не пада при разклащане, ако не, това е добра индикация, че вложката се е разтегнала. Има редица причини, поради които вложката може да се разтегне. В зависимост от възрастта, разтягането може да бъде част от нормалното износване. Обикновено очакваме вложката да издържи на всяко разтягане за разумен период от време, в зависимост от това колко е използвана вложката, дали е била карана, когато е плоска, както и колко пъти е била свалена и монтирана. Не забравяйте, че вложката е жертвен продукт и е проектирана да бъде консуматив, което означава, че се разкъсва, разтяга и деформира, докато върши работата си по защита на джантата. Ако обаче вложката е сравнително нова, разтягането не е нормално и предлагаме да се свържете с нас за допълнителна информация. Моля, уведомете ни за спецификата на вашата настройка, датата на поръчка и колко често/далеч карате средно. Бихме искали също да знаем колко гуми сте използвали/износили през живота на вложката, както и дали сте имали спукани.